Ich habe heute einen Brief bekommen, in dem die Kündigung eines meiner Xtra Anschlüsse angedroht wird, weil die Karte schon seit längerer Zeit nicht aufgeladen wurde. Dann hast Du nun 4 Wochen Zeit, der Kündigung zu widersprechen. Hinweise zum Mobilfunk-Newsletter (Widerrufsrechte, Erfolgsmessung, MailChimp und der Protokollierung) finden Sie in der Datenschutzerklärung. Gehe zu Lösung. So heißt es beim Düsseldorf (AZ 12 O 458/05) bereits 2006, dass Klauseln in den AGB, die einen Verfall des Guthabens vorsehen, nicht gültig sein, weil sie „gegen wesentliche Grundgedanken der Regelungen des Bürgerlichen Gesetzbuches“ verstoßen. 25 Euro auf meiner Karte. Gerade Nutzer von Prepaidkarten sind oft Wenigtelefonierer. In den Leitsätzen zu diesem Urteil heißt es recht deutlich: Der mögliche Verfall eines Prepaid-Guthabens führt indirekt zu einer Mindestumsatzverpflichtung, die der Verbraucher angesichts der Werbung für das Produkt (hier: „ohne Vertragsbindung“, „kein monatlicher Basispreis“, „keine Mindestlaufzeit“, „einfach aufladen und abtelefonieren bei voller Kostenkontrolle“) gerade meint umgehen zu können. Wie auch immer: Wenn man den Anbieter wechselt, möchte man natürlich sein Geld wiederhaben. eine selten genutzte Xtra Karte ist ohne Vorwarnung gesperrt, die Rufnummer unbekannt. Aber wenn es Startguthaben und eine Aufladung des Kunden gibt: Was wird zuerst verbraucht? So findest du im Forum schnell alle Infos. 21.10.19. Tchibo mobil erfahrungen. In vielen Fällen endet ein Prepaid-Vertrag automatisch, wenn über eine gewisse Frist keine Aufladung erfolgt. Da ich wenig telefoniere und noch 20,- € Guthaben auf der Karte habe, habe ich die Kündigung nicht akzeptiert. lll Handyvertrag Kündigung auf STERN.de ⭐ Kostenlose Vorlage + Versand in 2 Minuten! besitze ein prepaid handy auf dem guthaben ist und auf dem zwar wenig aber regelmäßig umsatz generiert wird. Zum Beispiel Fragen zur Rechnung, zur Kündigung, Vertragsverlängerung und Widerruf. Ein besonders harter Fall ist lidl connect zu 100% Vodafone wenn man nicht alle 3 Monate aufläd mindestens 5,00€ wird die Karte unwiederbringlich gelöscht angeblich gibt es eine email die ich bis heute nicht habe. Wer die Karte also länger nicht nutzt, bekommt dann natürlich auch diese SMS nicht mit und wundert sich nur, wenn er die Simkarte einlegt und sie nicht mehr funktioniert. So gibt es durchaus Fälle, dass Aufladungen nicht korrekt registriert wurden und trotz Aufladung eine Kündigung ausgesprochen wurde. teltarif hilft: Vodafone verweigert Auszahlung von 1660 Euro . Per Mail bat ich um… Das gilt bei Prepaid-Verträgen nicht ohne Einschränkungen. Sie erhalten Ihre Rückzahlung etwa zwei Monate nach der Kündigung. Wie das geht, liest Du in der SMS. Handyvertrag Prepaid kündigen. ALDI Talk – Prepaid Guthaben wieder auszahlen lassen – Auf der ALDI Prepaidkarte sammeln sich je nach Nutzung durchaus mehr oder weniger hohe Beträge an und natürlich haben Kunden nach einer Kündigung oder einer Abschaltung der Simkarte den gesetzlichen Anspruch auf die Auszahlung dieser Summe. Wenn Sie Ihre Prepaid-Karte längere Zeit nicht aufladen, wird sie gekündigt. Das Unternehmen bietet an, das Guthaben quartalsweise auch wieder auszuzahlen, wenn die Karte aktiv ist. Kunden mit Vorauszahlung: Ihr Guthaben ist unbegrenzt gültig und kann von Ihnen für alle callmobile Dienste beliebig genutzt werden. Trotzdem zahlt Congstar das Geld in den meisten Fällen auf Nachfrage an Sie aus. Allerdings gibt es mittlerweile günstigere Tarife auf dem Markt und auch beim Speed gibt es inzwischen schnellere Anbieter.Unabhängig davon sind die Prepaid Karten des Unternehmens nach wie vor sehr beliebt. Herr Rainer H. schrieb an Verbraucherschutz.de: Hallo, T-Mobile beabsichtigt meinen xtra-Card-Anschluss zum 26.01.2014 zu kündigen. Rechtslage zuletzt geprüft am: 18.4.2019 | Ratgeber - Vertragsrecht Mehr zum Thema: Vertragsrecht, Guthaben, Restguthaben, Gameserver, Prepaid, Kündigung, auszahlen. Mit einem Arbeitgeberwechsel endet die Nutzungsmöglichkeit der Sodexo Benefits Pass® Prepaid-Karte automatisch. gruß ... Ist deine aktuelle EMail Adresse unter "Mein o2" hinterlegt, dann solltest du nach Eingang und Bearbeitung deiner Kündigung auch eine EMail erhalten, in welcher der auszuzahlende Betrag vermerkt ist. Bei Problemen oder Fragen - einfach die Kommentare nutzen oder micht direkt anschreiben. Die Karte hat noch ein Guthaben von 22,51 €. Prepaid-Guthaben meistens nur begrenzt nutzbar. 7. Noch ist das Urteil nicht rechtskräftig, angesichts der enormen Tragweite, die die Entscheidung aber für den Mobilfunkanbieter und Millionen Verbraucher hat, kann davon ausgegangen werden,dass O2 das Urteil nicht klaglos hinnehmen wird und stattdessen in die Berufung geht. Allerdings ist eine Kündigung notwendig, wenn das Restguthaben ausgezahlt und die Rufnummer zu einem anderen Anbieter mitgenommen werden soll. Bei mir war das nur eine Reserve Karte die nicht ständig genutzt wird also ist das eine reine Geld Verbrennungskarte wenn man überlegt Internet tagesflat 1,99€ Telefon 0,09€ die Minute wie soll man das als normalo verbrauchen. Über 80% neue Produkte zum Festpreis; Das ist das neue eBay. Mein Mobiltelefon läuft über Aldi-Talk (Prepaid). Anzeige. Die Aufladung von Guthaben auf das Prepaid-Konto ist wahlweise per BILDmobil-Guthabenkarten, Überweisung (Vorkasse) und via Lastschrift vom Girokonto oder Kreditkarte möglich. Guthaben auf Prepaid-Karte verfällt nicht nach 365 Tagen Eine Klausel, die in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen vorschreibt, dass ein eventuelles Guthaben auf einer Prepaid-Karte nach 365 Tagen verfällt ist unzulässig. Fortsetzung Erstaunlicherweise wurde das Thema geschlossen, obwohl noch nichts geklärt ist. Schade! Signatur: Besten Dank im voraus. Inhaltlich hat Congstar zu der Situation bisher keine Reaktion gezeigt und Stellung genommen sondern treibt weiter die15 Euro ein. Inaktive Prepaidkarten – darf der Anbieter einfach so kündigen? Ärger zu ersparen. Auch Prepaid Freikarten werden irgendwann gekündigt. Um alle Funktionen dieser Website nutzen zu können, muss JavaScript aktiviert sein. – Viele Prepaid Kunden haben bereits eine SMS oder eine Email von ihrem Anbieter bekommen, dass sie in einem bestimmten Zeitraum Guthaben aufladen sollen, sonst würde der Anbieter kündigen. Mag ja sein, dass die Karte länger nicht geladen wurde, aber das muss sie auch nicht. Wanshan. Ziel sei gewesen, dass Prepaid-Kunden gratis ihr Guthaben verwalten, aufladen und Datenpakete kaufen könnten. Ist das ein Problem, wenn ich ich aktuell noch im PrepaidCallya Tarif bin? Die Dauer der Nutzung der Karte nach Beendigung des Arbeitsverhältnisses ist mit Ihrem Arbeitgeber zu klären, bzw. Die Guthaben werden jedoch erstattet, wie das Unternehmen mitteilte. ALDI Talk – Prepaid Guthaben wieder auszahlen lassen – Auf der ALDI Prepaidkarte sammeln sich je nach Nutzung durchaus mehr oder weniger hohe Beträge an und natürlich haben Kunden nach einer Kündigung oder einer Abschaltung der Simkarte den gesetzlichen Anspruch auf die Auszahlung dieser Summe. Man kaufte eine Prepaid-SIM, lud im Supermarkt, am Kiosk oder an der Tankstelle mittels des Codes das Guthaben auf und legte los. Weil die Kunden zu wenig telefonieren, hat die Telekom offenbar beschlossen, Tausende Prepaid-Verträge zu kündigen. Einige Anbieter schalten Karten bereits nach 6 Monaten auf inaktiv, andere warten 15 Monate damit. Es handelt sich um Prepaid-Karten von Aldi Talk. darf ein Mobilfunk-Anbieter einfach so die Prepaidkarte kündigen? 3 MB groß) im Kündigungsformular anhängen oder in Kopie deiner schriftlichen Kündigung beifügen. Frau P. schrieb an Verbraucherschutz.de: Hallo, Ich habe meine Prepaid Karte am 16.07.2013 gekündigt und am 17.07.2013 eine Kündigungsbestätigung per Mail erhalten. Pepaidguthaben wird trotz Kündigung nicht erstattet. Diese Touren stehen nach der Registrierung zur Verfügung: In Ihrem Webbrowser ist JavaScript deaktiviert. Die Alternative ist in der Regel, die Simkarte mindestens einmal im Jahr mit neuem Guthaben aufzuladen. Ich möchte einen Vertrag bei einem neuen Anbieter abschließen und gerne die Rufnummer behalten. Postpaid-Guthaben. Ich weiß wirklich nicht, warum das so zeitintensiv und nervig ist? T-Mobile: Kündigung der Xtra Card trotz Guthaben . Ich habe schon mehr als einmal das Kontaktformular benutzt und Emails geschrieben. Sie können einen Laufzeitvertrag oder eine Prepaid-Karte noch innerhalb von 112 Tagen nach einer Kündigung reaktivieren. Eine Garantie dafür, dass der Anbieter nicht kündigt, gibt es aber nicht. Mod.Edit von Greta: Bitte keine persönlichen Daten im öffentlichen Forum posten. Die Telekom, Vodafone und o2 stellen dafür eigene Muster-Formulare zum Download bereit. Kauf Bunter Allnet-Flat mit 6 GB LTE Datenvolumen.Vierfach-Flat: Tel + SMS + Internet + EU Durchschnittlich wurde Tchibo mobil mit 2.7 von 5 bewertet. Hintergrund sind dabei in der Regel die AGB der jeweiligen Anbieter, die für Prepaidkarte nur eine kurze Laufzeit und sehr kurze Kündigungsfristen vor sehen. MagentaMobil Prepaid – Die Telekom Prepaid-Tarife im Überblick, ALDI Talk Login – einfach in den Kundenbereich „Mein ALDI Talk“ einloggen, Turkcell – Prepaid Tarife für Deutschland und die Türkei – Turkcell ist schon lange ein bekannter Anbieter in der Türkei, der nun auch eine attraktive Prepaidkarte auf den deutschen Markt gebracht hat. Natürlich auch inklusive zusätzlicher Auflade-Voucher für z.B. Doch wenn die Karte abgeschaltet ist, kann nicht einmal mehr die Notruf-Funktion genutzt werden. Für Kunden werde so die Kündigung - insbesondere bei hohen Guthaben - unnötig schwer gemacht. Aus mir unerklärlichen Gründen wurden dabei 2x 15 Euro abgebucht. Mit dem E-Plus Prepaid Kundenservice kannst du alles regeln, was deinen Vertrag betrifft. Anscheinend will man die Prepaidkunden dazu zwingen jeden Monat für einen Bestimmten Betrag seine Sim aufzuladen. Tatsächlich findet man die Regelungen für inaktive Karten oft nur im Kleingedruckten oder den AGB des jeweiligen Anbieters und die Fristen und Voraussetzungen sind oft sehr unterschiedlich. die dauerhaft laufen und nicht gekündigt werden, noch auszuzahlen und darf nicht ersatzlos verfallen, Turkcell – Prepaid Tarife für Deutschland und die Türkei. Nun erreichten uns von mehreren Lesern Hinweise, dass congstar Kunden seiner Prepaid … Natürlich auch inklusive zusätzlicher Auflade-Voucher für z.B. Dies ist aber nicht korrekt. Finde - Mobil! Prepaid-Guthaben meistens nur begrenzt nutzbar. Ja, ich möchte zukünftig wöchentlich den Mobilfunk-Newsletter erhalten. Die Datei kannst du als PDF (max. Als neu kennzeichnen ; Lesezeichen; Abonnieren; RSS-Feed abonnieren; Kennzeichnen; Drucken; Per E-Mail an einen Freund senden; Anstößigen Inhalt melden; Kündigung der Prepaid Karte 19.04.2020 11:26. sehr geehrte Damen und Herren . Dann hast Du nun 4 Wochen Zeit, der Kündigung zu widersprechen. So schrieb ein Nutzer im Congstar Forum: Ich habe heute eine Ankündigung der Kündigung meines Prepaid – Vertrages, infolge wenig Nutzung und nicht Aufladung seit 15 Monaten, erhalten. T-Mobile Prepaid -Kündigung und Guthaben-Auszahlung. in IHREM!!! Möchtest Du Deine CallYa-Karte behalten? Doch wurde dieses Guthaben einmal aufgeladen, ist es nicht unbegrenzt „haltbar“! Diese kann online kostenlos bestellt werden und kommt dann per Post direkt mit 5 Euro Startguthaben in […], Um ehrlich zu sein, war das früher einfacher. Man möchte sich nicht vertraglich binden, vielleicht einfach ein Notfallhandy zur Hand haben. Copyright © 2021 | MH Magazine WordPress Theme von MH Themes, Billiger geht es im Prepaid Bereich nicht: Discotel bietet die. Von meinem Guthaben wurden immer die 9.99 für den Tarif abgezogen. Restguthaben auszahlen lassen: Wer sein Prepaid-Handy länger nicht nutzt oder kein neues Guthaben auflädt, bekommt oft die Kündigung. Das ist zwar zulässig - Ihr Anbieter muss Ihnen aber Ihr Restguthaben auszahlen. Die Frage ist dabei immer die gleiche: ist so eine Kündigung durch den Anbieter rechtens bzw. Prinzipiell geben wir Ihre Daten aber in keinem Fall weiter und nutzen sie auch nur für diesen Newsletter. nun werde ich aufgefordert für 15€ eine neue guthabenkarte auf das handy aufzuladen obwohl noch guthaben über 5€ vorhanden ist andererseit wird damit gedroht das die handynummer zu kündigen. Mit unserem Musterbrief können … Das bedauern wir sehr. Die Einwilligung zur Newsletterzusendung kann ich jederzeit durch einen Klick auf den Abmeldelink am Ende jeder E-Mail widerrufen werden. Kündigung und Verzichtserklärung bei Penny Mobil - Penny Mobil ist ein Discount-Anbieter im Mobilfunkbereich, der ausschließlich Prepaid-Tarife auf Guthaben- Die O2 Freikarte ohne Kaufpreis und Versand, dafür aber mit richtig viel LTE Speed bis 225MBit/s! Bei meiner Frau und mir erschien heute auf dem Smart Phon die Nachricht: „Ihre Sim Karte ist gespert“.Ohne jede vorherige Ankündigung! teltarif.de musste einem klarmobil-Kunden helfen. Rechnung erhalten trotz Kündigung Wenn du nach deiner Kündigung noch eine Rechnung von uns erhalten hast, handelt es sich wahrscheinlich um die Abschlussrechnung . Provider dürfen kein Guthaben auf einer Sim-Karte verfallen lassen. Ich habe heute einen Brief bekommen, in dem die Kündigung eines meiner Xtra Anschlüsse angedroht wird, weil die Karte schon seit längerer Zeit nicht aufgeladen wurde. Congstar: Prepaid-Guthaben auszahlen lassen. E-Mail Adresse wird nicht veröffentlicht. zur Meldung. Es lont sich also zu prüfen, ob die Bedingungen für eine Kündigung wirklich gegeben sind. Kunden fühlen sich durch die Prepaid Anbieter oft nicht gut informiert, was die Modalitäten einer Kündigung betrifft. Sie haben dann folgende Möglichkeiten: Rufnummer behalten und Prepaid weiter nutzen Einfach – wie von uns angeboten – vor dem genannten Kündigungsdatum Guthaben auf Ihre Prepaid-Karte aufladen.Damit wird die Kündigung hinfällig und Ihr Vertrag bleibt zu den bisherigen Konditionen bestehen. Aus mir unerklärlichen Gründen wurden dabei 2x 15 Euro abgebucht. Teilweise muss aufgeladen werden, damit die Simkarte nicht inaktiv werden, bei anderen reicht es, eine kostenpflichtige Verbindung aufzubauen. Ich begleite die Entwicklungen im Bereich der Telekommunikation und des Mobilfunks bereits seit 2006 und schreibt regelmäßig zu den Theme Handytarife, Smartphones, Allnet Flat und zu den anderen Bereichen, die mit dem Mobilfunk zusammenhängen. Dazu werden die Ankündigungen für die Kündigung oft nur per SMS verschickt. Eine wirkliche rechtliche Handhabe dagegen gibt es aber nicht – wer auf Nummer sicher gehen will, kann natürlich trotzdem bei den Verbraucherzentralen oder einem Anwalt nachfragen. Das soll wohl ein schlechter Scherz sein! Jetzt Handyvertrag online kündigen! bei der Prepaid-Guthabenauszahlung vorher Bescheid wissen, um sich ggf. Dein aufgeladenes Guthaben verfällt nicht. Da es sich um einen Prepaid-Anbieter handelt, wird die Karte automatisch deaktiviert, wenn das Guthaben über einen längeren Zeitraum nicht mehr aufgeladen wird. Wie kann dies sein, wenn es keine Laufzeit gibt, in der das Guthaben abtelefoniert werden muss und was ist mit dem noch vorhandenne Guthaben? Kündigung trotz Guthaben Die Rentnerin ist ratlos. Meine letzten Aufladungen erfolgten am 10.02.14, am 11.02.14 und am 24.03.14. Von meinem Guthaben wurden immer die 9.99 für den Tarif abgezogen. Unabhängig davon ist meistens auch direkt in der Benachrichtigung eine Möglichkeit angegeben, wie man die Kündigung stoppen kann. Auch per Fax können Sie die Kündigung abschicken. Da O2 das Konto allerdings trotz halbjährlicher Aufladungen ständig deaktiviert hat, möchte ich jetzt einfach Ruhe haben und mein Guthaben erstattet bekommen. Registriere dich und nimm am Austausch teil, so geht es. Das Unternehmen bietet an, das Guthaben quartalsweise auch wieder auszuzahlen, wenn die … Prepaid-Startersets mit Guthaben (meist 10 €), erhält man mit wenigen Klicks im Internet oder an jeder Supermarktkasse. Mit unserem Musterbrief können … congstar Prepaid: Nach 15 Monaten ohne Aufladung droht die Kündigung Montage: teltarif.de Die Telekom-Tochter congstar sorgte in diesem Jahr mit endlosen Wartungsarbeiten für Verärgerung bei vielen ihrer Kunden, die teilweise monatelang keine Rechnungen und Einzelverbindungsnachweise mehr erhielten. Wir zeigen Ihnen, wie Sie die Prepaid-Abschaltung umgehen und kein Guthaben verfällt. Dieser Umstand führt zu einer deutlichen Verschiebung der Verhältnisse zwischen Leistung und Gegenleistung; umso mehr als der verfallende Betrag nicht in der Höhe begrenzt ist und durchaus eine Höhe von deutlich über 100 EUR erreichen kann. Der CallYa-Vertrag endet erst mit einer Kündigung. 6. Allerdings gibt es mittlerweile günstigere Tarife auf dem Markt und auch beim Speed gibt es inzwischen schnellere Anbieter.Unabhängig davon sind die Prepaid Karten des Unternehmens nach wie vor sehr beliebt. Information. Halte deine Vertragsdaten wie Vertragsnummer oder Kundenummer bereit, damit E-Plus Prepaid dein Gespräch zuordnen kann. Die Telekom schreibt dazu in den AGB: Das Vertragsverhältnis beginnt mit Freischaltung der SIM-Karte und läuft auf unbestimmte Zeit. Dein aufgeladenes Guthaben verfällt nicht. in den Prepaid-Vertrag des verstorbenen Kunden einzutreten, hat er dies T-Mobile mit der Anzeige des Todes des Kunden bekannt zu geben. Ja. Prepaid gekündigt trotz rechtzeitiger Aufladung + Restguthaben wird nicht vollständig ausgezahlt Hallo Congstar-Support-Team, auf Anfang Januar 2017 hat mir Congstar die Kündigung meiner Prepaid-Karte angekündigt. Wenn Du Deine Prepaid-Karte länger als 90 Tage nicht nutzt, können wir Deinen CallYa-Vertrag kündigen. ALDI kann bis zu 24 Monaten ohne Aufladung genutzt werden, wenn man genug aufgeladen hat. genutzt. Prepaid-Startersets mit Guthaben (meist 10 €), erhält man mit wenigen Klicks im Internet oder an jeder Supermarktkasse. So hilfst du anderen. ein Schreiben mit der Ankündigung einer Kündigung), sollte in jedem Fall prüfen, ob die dort gemacht Angaben korrekt sind. Aldi hat es auch nicht mehr so leicht an anderer Leute Geld zu kommen. Ich habe ca. Kündigung Prepaid und Inkasso trotz bestehendem Guthaben, 1. Laut Verbraucherzentrale Schleswig-Holstein konnten die Prepaid-Kunden einer Kündigung durch die Deutsche Telekom nur entgehen, indem ein Guthaben auf die Karte geladen wird. Man werde den Hinweis an die Kunden, dass der Datenbezug ohne Kündigung automatisch weiterlaufe, «so schnell wie möglich» wieder aufnehmen. Nun hat die Telekom (T-Mobil) den Vertrag gekündigt, weil schon lange keine Zahlung mehr erfolgt ist. Auch solche Guthaben, die vor mehr als einem Jahr auf die Karte geladen und seitdem nicht abtelefoniert wurden, kann sich der Karteninhaber auf Antrag zurückbuchen lassen, wenn er die Karte nicht mehr nutzen will oder diese deaktiviert wurde. Dann habe ich die Karte gekündigt, weil ich nicht zufrieden war und diese wurde dann zum 01.02. deaktiviert. Nach 2 Wochen kommt dann eine Mail, man bekomme nun nochmal 2 Wochen Zeit zum Aufladen, die Karte werden schonmal auf nur noch angerufen werden geschaltet… und nach Ablauf der 2 Wochen abgeschaltet. Das soll wohl ein schlechter Scherz sein! Für die Freigabe der Nummer fällt zudem eine … Du bekommst dazu eine SMS von uns. 15.08.2013; Manuela Ortmann; 19 Kommentare; Auszahlung eines Prepaid-Guthabens durch die Firma Congstar nach Kündigung. So findet man die eigene Handynummer der Prepaid Karte heraus, Überblick: Das sind die besten Prepaid Tarife und Karten für Wenigtelefonieren, Freenet Mobile – 8 Cent Tarif ohne Vertragslaufzeit, WhatsApp Sim – Netz, Netzqualität und die APN Zugangsdaten, Prepaid mit Festnetz-Nummer – leider nur wenig Auswahl auf dem Markt. Kündigung trotz Guthabens bei wenig Telefonieren. Unser Mobilfunk-Newsletter wird einmal pro Woche verschickt und enthält die interessantesten Nachrichten aus dem Bereich Handys, Tarife und Telekommunikation. Hierfür benötigen wir einen Nachweis. Eine Prepaid-Karte ist ein schriftlicher Vertrag zwischen Mobilfunkanbieter und Handynutzer. 4 von 5 Sterne Bewerten mit: 5 Sterne 4 Sterne 3 Sterne 2 Sterne 1 Stern. Das reicht in den meisten Fällen, um die Prepaid Tarife aktiv zu halten und sie nicht verfallen zu lassen. Bei meiner Kündigung hatte ich mindestens ca. 10 € erfolgt bei dem Abschluss eines Neuvertrages und der gleichzeitigen erfolgreichen Beantragung der Rufnummernmitnahme. Da der Prepaid-Nutzer nach Vertragsende ohnehin Anspruch auf die Rückzahlung seines Guthabens hat, darf der Prepaid-Anbieter diesen Vorgang nicht als eine "Leistung" abrechnen, die der Kunde gegen eine Zahlung erwerben müsste.